プライバシーポリシー
株式会社アイ・ディー・エー(以下弊社と呼称します)が運営するインターネットショッピングWebサイト「IDA-ONLINE」は、個人情報の重要性を認識し、適切な管理を行うことが、事業の基本であると共に、弊社の社会的な責任であると考えております。
その一環として、個人情報を適切に保護し、取り扱う為に、以下の方針を定め、全社的に対応いたします。
安心してお買い物をお楽しみ下さい。
本方針における個人情報とは、住所、氏名、電話番号、メールアドレス等、お客様個人を識別できる情報を意味します。
弊社は、社員・運営スタッフに対する教育を実施するほか、個人情報を取り扱う部門を限定し、その部門毎に管理責任者を置き個人情報の適切な管理を行います。
お客様から、個人情報を収集させていただく場合は、その目的を明確にお知らせするものとし、次にあげる目的のみの為に利用させていただきます。
1.商品やサービスなどの御注文の受付
2.購入いただいた商品の配送
3.お客様からの御問合わせへの回答
4.弊社のサービスに対するご意見(アンケート等)の収集。
5.売出しや商品、サービスのご案内
6.サービスの利用動向等の資料の作成
御購入いただいた商品によっては、代理店やメーカーなど、取引先からお客様へ、商品を直接お届けする場合があります。
その際は、お届けに必要なお客様の情報(住所、名前、電話番号、ご購入商品名等)を取引先に提供いたします。
また弊社が配送業務を委託契約する配送会社には、お客様が御購入いただいた商品の配送の為に必要な、お客様の情報が提供されます。
ただし、配送会社及び取引先とは、個別に売買契約・秘密保持契約を締結しており、各配送会社及び取引先の責任においてお客様の個人情報の保護を行なっております。従って、商品のお届け以外の目的でお客様の情報を利用することはございません。
弊社は、お客様より収集させていただいた個人情報を厳重に保護・管理し、第三者の不正なアクセス、個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざん等を防止するため合理的なセキュリティ対策を講じます。
但し、これらの対策によってもセキュリティが、完全であると断言し得ないことを鑑み、情報の漏洩、紛失、改ざん等の防止を保証するものではございません。なにとぞご了承ください。
弊社は、お客様より収集させていただいた、個人情報を取引先企業、業務委託先企業並びに弊社の関連業務の承継先(合併・営業譲渡等)に提供・共同利用する場合がございます。それ以外には、次の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等は一切致しません。
1.法令、国家機関などにより開示を求められた場合
2.お客様及び第三者の生命、健康、財産などを保護するために弊社が自ら必要と判断した場合
3.お客様から、個人情報の開示に対して事前の同意をいただいている場合
4.弊社がお客様に対して、情報提供(商品案内・催事案内等を含むが、これらに限られない。)を電子メールや電話で行う場合。
但し、情報提供を希望しないお客様はその旨を申し出る事によって、情報提供を辞退する事ができます。
5.お客様からのお問合せに対し、その内容が弊社の取引先・関連企業等から直接回答することが必要と、弊社が自ら判断した場合。
6.個人情報について、予め弊社との間で機密保持契約を締結している取引先・関連企業等に開示する場合。
7.弊社が第三者に対して販売実績や利用動向等を開示・提供するにあたり、 個々の個人情報が、特定できない情報群として集計を行う場合。
8.お客様が、御自身の個人情報の照会、訂正、削除等を希望される場合は、当該ご請求がお客様ご本人と確認できた後、合理的な範囲と期間ですみやかに対応致します。
弊社は、お客様の個人情報の保護に関係する法令、規範を遵守すると共に、本方針の内容を適宜見直し、その改善に努めると共に本方針を当社ホームページに掲載することにより、いつでも閲覧可能な状態と致します。