お買物ガイド

ご購入の前に・・・

◆配送について

 

弊社より発送致します ゆうパック・ゆうパケット・ゆうメール便の配送において、自然災害やその他の障害等で配送に影響が出る場合がございます。
詳細は日本郵便より発表のお知らせをご確認頂きます様お願いいたします。 お客様にはご迷惑おかけいたしますこと何卒ご容赦願います。

◆在庫表記について

営業時間外(夜間中)のご注文や、土日祝日の間のご注文の際、当店在庫数が無くなることがございます。その為、商品ご購入時点では在庫有りなどの表記になっていることがございます。
納期、在庫状況等のご案内を翌営業日に追ってご案内させていただいておりますので何卒ご容赦願います。

またお取寄せとなる商品やカラーやサイズ等のバリエーションがある商品も掲載させて頂いております。 お取寄せの場合、メーカーに在庫がある商品であれば表記の通りの目安日数で発送になります。
メーカーで品切れの場合は取り寄せにお時間がかかる場合がございます。メーカー欠品の場合や生産終了等の場合はメールにてご連絡させて頂きます。

在庫表示している商品につきましても、在庫状況が常に流動的であるため、更新のタイミングによっては表示された在庫数と実際の在庫数が異なり、ご希望に添えない場合がございますこと何卒ご容赦願います。

お急ぎの場合は、事前にこちらより在庫状況等についてお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。


ご注文方法・出荷について

◆各商品ページよりご注文下さい。


◆お電話・FAX・メールの方はこちらよりご注文下さい。

※ご注文の際には、①お名前、②郵便番号、③配送先ご住所、④お電話番号、⑤商品、⑥数量、⑦ご希望のお支払方法をご記載ください。 ご注文者様と配送先が異なる場合はお受取人様のお名前、お電話番号、ご住所、電話番号も合わせてご記載下さい。

※領収証をご希望の場合にはご希望のお宛名と但書をご記載下さい。

◆出荷日について

 

平日(月~金)15:30頃までのご注文で、在庫があり、ご入金確認/決済が完了出来次第、即日発送とさせて頂きます。
お取り寄せ商品は入荷予定をご連絡させて頂き、入荷後発送とさせて頂きます。
※土日祝日は休業とさせて頂いております。 営業日カレンダーはこちら     

お支払方法

      

◆クレジットカード

お取扱い可能なクレジットカードは以下となります。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

***For the order from outside Japan***

We are sorry we cannot accept credit card payment from foregin order.
We only accept bank transfer or Paypal. Please contact us when you order.
Thank you for your understanding.

                 

 
カード種類 支払い回数
一括,2回,リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回)
一括,2回,リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回)
一括,2回,リボ,ボーナス,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回)
一括,リボ,ボーナス
一括,リボ,ボーナス,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回)
      

◆代金引換

       

お荷物お届け時にお支払頂きます様お願いいたします。

 
合計金額¥11,000(税込)以上 合計金額¥11,000(税込)未満
手数料無料 手数料¥440(税込)
      

◆銀行振込

                 

<※ご注意>
割引きや配送方法変更に伴い合計金額に修正が入る場合がございます。
ご入金額に間違いが起こらないためにも、別途メールにて金額および振込先の案内を送信させていただきますのでしばらくお待ち願います。

三井住友銀行 経堂支店 普通 7007018
口座名義:カ)アイデイーエー
※お振込手数料はお客様ご負担とさせて頂いております。


      

◆郵便振替

       

<※ご注意>
割引きや配送方法変更に伴い合計金額に修正が入る場合がございます。
ご入金額に間違いが起こらないためにも、別途メールにて金額および振込先の案内を送信させていただきますのでしばらくお待ち願います。

口座番号:00100-8-298631
口座名義:株式会社アイ・ディー・エー
※お振込手数料はお客様ご負担とさせて頂いております。


    

送料・手数料・配送業者

      

◆ゆうパック便 (日本郵便)

         
合計金額¥11,000(税込)以上 合計金額¥11,000(税込)未満
全国送料無料 全国一律 送料¥660(税込)

▶ゆうパック便はお荷物伝票番号がございますので追跡が可能です。
▶お届け先不明でご連絡が付かず弊社へお荷物が返送された場合、ゆうパックセンターでの保管期間経過で弊社へお荷物が返送されご連絡が付かない場合/ご連絡が付いて再発送の場合、別途通常配送料¥660(税込)を請求させていただきます。


地域別 最短お届け日

                

※一部離島等はお届けまでにさらにお日にちがかかりますのでご容赦頂きます様お願いいたします。

 
地域 お届け日目安
北海道 2日~
東北・関東・北陸・中部・近畿・中国・四国 1日
九州・沖縄 2日~
               
    

◆ゆうパケット (日本郵便)

      
ゆうパケット対象商品のみお届け日目安
全国送料無料 発送日のおよそ翌日~翌々日
※遠方・離島などの場合お届けまでにさらに日数がかかります。

▶ゆうパケット便で送れる商品のサイズは【厚さ3センチまで、1㎏以内、縦34cmで縦横厚さが合計60㎝】までとなります。
▶【ゆうパケット対象】と記載のある商品のみに適用されます。
▶ゆうパケット便対象商品であっても複数個のご注文で上記サイズ以上となった場合は対象外となりますのでご了承願います。
▶お届け先の郵便受けへの配達となります。
▶ゆうパケット便はお荷物伝票番号がございますので追跡が可能です。
▶お届け先不明、または転居やポストに入らないなどの配達不能となった配送につきましては後日、通常の宅配便にて発送となります。その際、再度配送案内メールを送信いたします。 また、別途通常配送料¥660(税込)を請求させていただきます。
▶ゆうパケット便での代引き発送・NP後払いは出来ませんのでご注意ください。

      

◆ゆうメール便 (日本郵便) ※荷物追跡不可

 
ゆうメール便対象商品のみ お届け日目安
全国送料無料 発送日より2~7日程度
※遠方・離島などの場合お届けまでにさらに日数がかかります。
       

ゆうメール便対象商品にてゆうメール便配送方法ををご選択された方は 送料¥0になりますが以下の注意点を承諾したものとして対応させていただきます。

▶ゆうメール便でのご注文時、納品書は同封しておりません。納品書が必要な場合は別途メールにてお問い合わせください。
▶ゆうメール便での破損紛失盗難について
  郵便は、基本的にポスト投函によるお届けのため郵便事業会社の補償がございません。予めご了承の上、ご利用下さいますようお願い申し上げます。
▶配達は郵便受け、メール室への投函により配達完了となります。
  受領印などはいただいておりません。
▶ゆうメール便で送れる商品のサイズは【厚さが2cmまでで、縦34cm,横25cm】までとなります。また、ゆうメール便対象商品であっても複数個のご注文で厚さが、2cm以上に達した場合は対象外となりますのでご了承願います。
  *ゆうメール便との契約上、上記サイズまでが対応となりますこと予めご了承ください*
▶配送には商品発送案内メールから2~7日程度の日数を要します。また配達日時指定や荷物の追跡などもできません。
  ※お急ぎの場合には通常のゆうパック便を選択願います。
▶お届け先不明、または転居やポストに入らないなどの配達不能となった配送につきましては後日、通常の宅配便にて発送となります。その際、再度配送案内メールを送信いたします。 また、別途通常配送料¥660(税込)を請求させていただきます。
▶ゆうメール便での代引き発送・NP後払いは出来ませんのでご注意ください。
▶【ゆうメール便対応商品】の記述がない商品につきましては全て対象外となります。

    

返品・交換について

◆返品・交換の対象

                

ご注文商品到着後8日間以内で未開封の商品については対応を承ります。

当方の責任による間違いの送品、または送品時の損壊、到着後1週間以内に生じた初期不良以外の以下内容でのご依頼は対応いたしかねますのでご了承ください。
対応できない事項にあたる商品を返送された場合は送料お客様ご負担にて返送させていただくか商品を廃棄処分致します。返金対応はいたしかねます。


▶パッケージを開封、使用された商品
▶商品到着後8日以上経過された場合
▶商品イメージ違いなどお客様都合の返品・交換依頼
▶製品に不良が無かった場合 > 返送対応となり返送料はお客様ご負担となります。
当該商品のメーカーもしくは弊社検証の判断となりますのであらかじめご了承ください。
尚、商品に対する不良の有無についてお客様とメーカー(及び当店)の見解が不一致の場合は、当社判断によりますことをあらかじめご了承ください。


                

◆返品・交換の方法

                 

返品また交換依頼の際は必ず事前にこちら(メールまたは電話)より当店へご連絡下さい。
(ご連絡いただく際は、氏名・住所・電話番号・ご注文番号をご用意下さい)
※返品・交換依頼の際の往復送料、銀行・郵便の振込み手数料、代引き手数料、NP後払い手数料その他ご注文時、返品・交換対応に伴い生じた決済手数料はお客様ご負担となります。


 
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